查看附件格式是否符合要求，重新嘗試上傳或聯(lián)系郵箱服務(wù)提供商求助。

如果郵箱添加附件時出現(xiàn)問題，可以嘗試以下步驟： 1. 檢查附件是否已保存到正確的文件格式，如.doc或.pdf。 2. 確保附件文件大小未超出郵箱最大限制。 3. 安全地刪除錯誤附件，再重試。若問題仍存，建議聯(lián)系郵箱服務(wù)提供商技術(shù)支持。

檢查文件類型和大小是否符合郵箱規(guī)定，重試或聯(lián)系客服。

遇到郵箱附件不上傳的問題，先檢查是否超出郵箱附件大小限制、網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，若是問題依舊，檢查是俄羅斯有什么地方設(shè)置了附件上傳的限制。
如果問題來自電子郵件服務(wù)提供商的設(shè)置，嘗試聯(lián)系客服查詢怎么回事以及解決辦法。
檢查郵箱設(shè)置、瀏覽器配置與郵件客戶端選項，如發(fā)現(xiàn)有需要，更新至最新版本號，看問題是否因此解決。

郵箱添加附件無法添加時，可能是因為網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定、郵箱服務(wù)器限制、文件格式不被支持或是郵箱存儲空間已滿，需要檢查網(wǎng)絡(luò)狀況，確認(rèn)文件格式和大小符合要求，及清理郵箱存儲空間。