溝通時要保持禮貌，不要使用粗言穢語；要傾聽對方觀點，不要打斷或輕視；要清晰表達(dá)自己，不要含糊其辭或隱藏真實想法。

有效溝通關(guān)鍵在于精準(zhǔn)傳遞信息與構(gòu)建理解橋梁，避免誤解和不必要的情緒沖突。具體講，明確、簡潔并有針對性的表達(dá)是必行之要；同時，避免模糊表述、過度復(fù)雜和自說自話的誤區(qū)。這不僅能確保溝通的效率和準(zhǔn)確性，還能營造和睦與信任的交往氛圍。

溝通三要：真誠、傾聽、明確；三不要：虛偽、打斷、含糊。

三要:立場清晰 耐心聆聽 恰時給予；三不要:情緒化 意見沖突 暮氣沉沉

高效溝通關(guān)鍵在于清晰、明確與真誠，避免含糊其辭、曲解意圖及矯揉造作。