ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的基本要求是確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，以滿足客戶的需求和期望。

ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求組織得有以下基本需求：一來(lái)，要求明確質(zhì)量方針和目標(biāo)，并編寫成文件。其二，要確立質(zhì)量體系的基本結(jié)構(gòu)，通常包括設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程控制以及服務(wù)提供等全過(guò)程控制。第三，要求設(shè)定針對(duì)主要過(guò)程的監(jiān)測(cè)方式和評(píng)審機(jī)制，定期評(píng)判這些過(guò)程是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并采取相應(yīng)改進(jìn)措施。 Eyesores因人而異，沿革已然，規(guī)范直面各方眾議。

iso9000標(biāo)準(zhǔn)主要要求建立質(zhì)量管理體系的過(guò)程控制及評(píng)審機(jī)制。
它強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)組織各方面的質(zhì)量表現(xiàn)。

我施追交流下這么個(gè)事兒，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)卡的要求，主要就瞅三個(gè)大的點(diǎn)兒。第一是“質(zhì)量方針”，講究的就是咱得有明確的質(zhì)量目標(biāo)，還有質(zhì)量管理體系得跟組織的整體戰(zhàn)略一拍即合哈。第二是“過(guò)程方法”，就是要用系統(tǒng)化的方式，把質(zhì)量活動(dòng)分成幾個(gè)有條不紊的環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)能互相支持，確保質(zhì)量不掉鏈子。第三是“管理的系統(tǒng)方法”，這一步靠的是預(yù)防為主，不光應(yīng)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的問題，還要從源頭上下功夫，預(yù)防質(zhì)量問題出現(xiàn)，讓品質(zhì)管理形成閉環(huán)，持續(xù)改進(jìn)、螺旋上升。這就是ISO9000說(shuō)的那套“大框架”里的核心要義了。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本要求是組織必須建立和實(shí)施一個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系，包括對(duì)過(guò)程的管理、顧客滿意度的監(jiān)控、以及持續(xù)改進(jìn)等。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)一要求就是要有質(zhì)量管理體系，二要求是文檔化，三要求是持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。