有用，但效果取決于具體情況和相關(guān)部門的處理。

12314投訴能否解決問題取決于具體情況和投訴是否符合受理范圍及提供的證據(jù)是否充分。如果投訴合理且有確鑿證據(jù)，一般情況下投訴是可以得到處理的。但遇到處理效率問題或投訴對象不服投訴的情況，可能需要較長時間或更復(fù)雜的過程。

12314投訴有一定的作用，但具體效果因情況而異。

因個人狀況與問題特性不同，12314的考量結(jié)果可能因人而異。部分人反饋有實際幫助，而部分人則認(rèn)為解決不力。建議面對特定關(guān)切時，可以咨詢相似經(jīng)歷者或是專業(yè)人士獲取意見，僅作參考，切記不同情形需個體化考慮。